Como integrar CRM e marketing que gere ROI?
Integrar CRM, plataformas de automação e outros sistemas não só simplifica a rotina, como também proporciona uma visão precisa sobre a jornada do cliente, desde a atração até a conversão e retenção. Mas todos esses ganhos vêm a partir de uma integração e uso adequado da ferramenta. Desse modo, seja uma realidade consolidada, é preciso […]
Quais são as métricas mais importantes para as empresas?
Entender as métricas certas pode ser um desafio para muitas empresas. Indicadores como faturamento, custos operacionais e lucro bruto são comuns, mas o quanto realmente representam o sucesso do seu negócio? No livro “Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know,” Mark Jeffery revela que 55% dos Gestores de Marketing acreditam que suas […]
