Você tem um negócio B2B e se importa muito com o engajamento do seu negócio, este conteúdo é para você!
É comum focar em métricas superficiais como curtidas, comentários e compartilhamentos. Essas interações são frequentemente vistas como indicadores de sucesso, mas será que realmente importam tanto para vendas e conversões? 🤔
Neste artigo, vamos desmistificar essas métricas e explicar como elas se encaixam no quadro maior do marketing B2B.
Fique com a gente e bom conteúdo! 🤓
A Importância das Métricas Superficiais
Curtidas, comentários e compartilhamentos são também considerados como métricas de vaidade.
Eles são importantes porque indicam que o conteúdo está alcançando o público e gerando algum nível de engajamento. Isso pode ser útil para:
1. Reconhecimento de marca: muitas curtidas e compartilhamentos podem aumentar a visibilidade da marca e melhorar a percepção do público.
2. Engajamento: comentários e reações podem mostrar que o conteúdo está ressoando com a audiência, fornecendo feedback valioso.
3. Amplificação Orgânica: compartilhamentos podem aumentar o alcance do conteúdo, expondo-o a novas audiências sem maiores custos.
As Limitações
Apesar de suas vantagens, elas têm muitas limitações, especialmente no contexto B2B.
Logo, um alto número de curtidas não necessariamente vai lhe trazer leads qualificados ou vendas. No B2B, a qualidade dos leads é muito mais importante do que a quantidade.
Curtidas e comentários não fornecem informações sobre a jornada do cliente. Elas não indicam se o usuário está interessado no produto ou serviço oferecido ou apenas achou o post interessante.
Essas métricas não consideram o impacto total da campanha de marketing, como o tráfego no site, taxa de conversão ou ROI (retorno sobre investimento).
O que Realmente Importa no Marketing B2B
No mercado B2B, é preciso focar em estratégias ou avaliar métricas que realmente impactam o negócio.
Geração de Leads
Primeiramente, a quantidade de leads que avançam no funil de vendas é fundamental. Ferramentas como formulários de contato, landing pages e conteúdos relevantes podem ajudar a capturar informações detalhadas dos leads.
Taxa de Conversão
A taxa de conversão indica a eficiência de transformar visitantes em leads e leads em clientes. Isso pode incluir conversões de e-mails, inscrições em webinars ou solicitações de demonstração.
Valor do Ciclo de Vida do Cliente (CLV)
Esta métrica calcula o valor total que um cliente traz ao longo de seu relacionamento com a empresa. É uma métrica fundamental para avaliar a eficácia das estratégias de confiança e retenção do cliente.
ROI de Campanhas
O retorno sobre investimento mede a eficácia das campanhas de marketing em termos financeiros. No B2B, é essencial calcular o ROI para justificar gastos e otimizar futuras campanhas.
Conteúdo de valor
Artigos de blog, whitepapers, e-books e webinars que geram leads qualificados são mais valiosos do que posts nas redes sociais com muitos likes, mas sem conversões.
O número de curtidas pode não significar vendas, mas isso não justifica abandonar suas redes sociais. Pelo contrário, é essencial continuar produzindo conteúdo de qualidade para o seu público, destacando as principais características da sua marca.
Conclusão
Enquanto curtidas, comentários e compartilhamentos têm seu valor no marketing digital, no contexto B2B, essas métricas superficiais não devem ser o principal foco.
Sendo assim, para impulsionar vendas e crescimento, é essencial focar em métricas que realmente impactam o negócio, como geração de leads qualificados, taxa de conversão, CLV e ROI.
Portanto, ao aplicar uma estratégia precisa e analisar seus resultados baseada em dados, as empresas B2B podem garantir que suas campanhas de marketing geram impacto comercial para o negócio.
Se você está convencido de que ter uma página com milhões de curtidas não adianta se não houver vendas, a Gama é a solução. 😉
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