Data Science e feedback de clientes: como usar os dados para as estratégias de marketing?

O Data Science e o feedback dos clientes devem ser utilizados em conjunto para o desenvolvimento de estratégias de marketing. Fala-se bastante no feedback como uma forma decisiva de levar em conta a opinião dos clientes na operação da empresa. No entanto, é preciso dizer que esse feedback pode ser feito de diversas formas, e […]