Atrair leads em grande volume é um dos maiores benefícios do inbound marketing, especialmente quando comparado ao outbound.
Contudo, essa vantagem é um grande desafio se os leads não forem corretamente qualificados, já que cada um pode estar em diferentes estágios do funil de vendas.
Logo, isso não significa que esses 97% devam ser descartados ou ignorados. O segredo é saber gerenciar cada um desses contatos, entendendo em que estágio do funil de vendas eles se encontram.
É exatamente para esse cenário que o lead score se torna essencial.
Afinal, essa estratégia de pontuação permite uma gestão mais eficiente e dinâmica dos leads, facilitando a integração entre marketing e vendas e potencializando a conversão.
Nos acompanhe neste artigo e descubra como essa técnica pode otimizar seus processos e resultados.
Boa leitura! 😉
O que é Lead Score?
Antes de mais nada, o Lead Score é uma metodologia usada para avaliar e qualificar leads com base em critérios específicos, como comportamento de navegação, interações com a empresa, e dados demográficos.
Ou seja, cada lead ganha uma nota que mostra o quanto está pronto para comprar.
Essa pontuação é baseada em ações como:
📩 Abrir e-mails
💻 Visitar o site
📒 Baixar materiais, entre outros comportamentos que indicam interesse nos produtos ou serviços da empresa.
Benefícios do Lead Score
Definitivamente, a sua implementação oferece diversos benefícios que ajudam a otimizar o funil de vendas:
Priorização de Leads: permite identificar quais leads devem ser abordados com prioridade pela equipe de vendas, aumentando a eficiência do processo.
Melhoria do funil de vendas: com leads devidamente qualificados, o funil de vendas se torna mais eficiente, direcionando os esforços da equipe para os leads com maior potencial de conversão.
Alinhamento entre Marketing e Vendas: o Lead Score promove um alinhamento estratégico entre as equipes de marketing e vendas, garantindo que ambos trabalhem com os mesmos critérios e objetivos.
Aumento da taxa de conversão: focando nos leads mais qualificados, a taxa de conversão tende a aumentar, resultando em mais vendas e, consequentemente, em maior receita para a empresa.
Otimização de Recursos: com a qualificação correta dos leads, as equipes de marketing e vendas conseguem focar seus recursos e esforços nos leads que realmente importam, evitando desperdícios.
Como Funciona o Lead Score?
O processo de Lead Score envolve a definição de critérios que são relevantes para o negócio.
Esses critérios podem variar, incluindo fatores demográficos, como idade e localização, e comportamentais, como visitas a páginas específicas do site.
Por fim, cada critério é atribuído a uma pontuação com base em sua importância. A soma dessas pontuações resulta em uma classificação que determina o quão “quente” é o lead.
Por exemplo:
Visitar a página de preços mostra mais interesse do que só abrir um e-mail. Ao dar uma pontuação maior para essa ação, a empresa consegue identificar os leads que estão mais perto de comprar.
O Lead Score é indicado para todas as empresas?
Embora o Lead Score traga milhares de benefícios para empresas B2B com ciclos de vendas mais longos e complexos, onde a qualificação de leads é muito importante, ele pode ser útil para qualquer tipo de negócio que queira otimizar sua estratégia de vendas.
Embora empresas menores ou com ciclos de vendas mais rápidos também podem adotar uma versão básica do Lead Score para obter grandes vantagens.
Estatísticas de 2024 do Leadster mostram que a maioria das empresas B2B conclui seu ciclo de vendas em até três meses, um período relativamente curto que ainda assim se beneficia da implementação de estratégias de qualificação como o Lead Score.
Assim, o uso do Lead Score, mesmo em uma versão simplificada, ajuda a otimizar a estratégia de vendas, destacando quais leads estão mais prontos para converter, aumentando a eficiência e a precisão das abordagens comerciais.
Alinhamento entre Marketing e Vendas 🤝
Uma das maiores vantagens do Lead Score é o alinhamento entre as equipes de marketing e vendas.
O marketing se concentra na atração e nutrição dos leads, enquanto a equipe de vendas foca na conversão.
Ou seja, com o Lead Score, ambas as equipes trabalham com critérios objetivos, sabendo exatamente quando um lead está pronto para ser abordado pela equipe de vendas. Esse alinhamento resulta em um processo de vendas mais fluido e eficaz, potencializando os resultados da empresa.
Chame a Gama para Implementar o Lead Score
Sendo assim, implementar o Lead Score é um dos passos indispensáveis para qualquer empresa que deseja otimizar sua estratégia de marketing e vendas.
Se você ainda não utiliza essa estratégia, agora é o momento de começar. 😉
Por fim, não perca tempo com leads que não estão prontos para converter; foque nos que realmente importam.
Se a sua empresa não tem tempo ou expertise para implementar essa estratégia, conte com a Gama para ajudá-lo!
Ainda mais, a nossa equipe especializada pode realizar todo o trabalho de qualificação de leads, utilizando as melhores ferramentas para garantir uma pontuação precisa e eficiente.
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