gamamkt, Autor em Gama Marketing

26/01/202327/01/2023

Facebook Ads ou Google Ads: qual é o melhor?

Facebook Ads ou Google Ads, o dilema. Se você está pensando em investir em links patrocinados, mas está com dúvida sobre qual canal escolher, eu vou te dar a resposta.

No mundo digital contamos com muitas opções de canais para criar anúncios, mas com tantas alternativas fica difícil saber em qual delas trabalhar.

Por isso, criamos esse guia prático para te ajudar a tomar sua decisão e alcançar os melhores resultados.

O Que São Anúncios Pagos E Por Que Investir Neles?

As campanhas de anúncios pagos são estratégias de marketing digital que se baseiam na criação de anúncios que devem ser exibidos nos mais variados canais online.

Hoje estamos falando sobre Facebook Ads ou Google Ads, mas saiba que existem outros, como, por exemplo, Instagram Ads (integrado ao Facebook Business), Linkedin Ads e YouTube Ads.

Para que estes anúncios sejam exibidos nas redes sociais e na página do Google, é necessário pagar e podemos escolher pagamento por clique ou por conversão.

Durante muito tempo as empresas relutam em aderir à estratégia, dentre outras coisas, pelo fato de exigirem investimento. Investimento esse que muitos ainda acreditam ser apenas gastos.

Atualmente sabemos que os links patrocinados são extremamente eficazes, principalmente para quem deseja vender. A seguir, vamos falar um pouco sobre os reais benefícios dos anúncios pagos. Assim você terá a certeza de que se trata de investimento e não um mero gasto.

Os Benefícios Dos Links Patrocinados

Não se pode negar que cada vez mais, os consumidores sonham em não serem interrompidos, por isso tendemos a rejeitar a publicidade, seja ela tradicional ou no meio digital.

No entanto, isso não significa que você deva evitar, de toda forma, a publicidade digital. Significa que precisamos criar anúncios atraentes, relevantes e úteis para o usuário.

Em outras palavras, você deve pensar primeiro na dor do seu público e também em levar-lhe uma solução.

Sei que quando pergunta: Facebook Ads ou Google Ads? Sua maior preocupação é chegar até sua persona, ou seja, o cliente ideal. Sem dúvida esse é o caminho certo!

Vejamos, então, quais são os principais benefícios de se investir em anúncios.

Aumentar a visibilidade do negócio nas redes sociais e nos motores de busca;
Levar clientes em potencial até seu e-commerce;
Atrair tráfego para site e blog da empresa;

Vale a pena ressaltar que desde o início, a maior vantagem dos links patrocinados é promover resultados com rapidez.

Por exemplo, se você acabou de criar uma rede social, e-commerce ou blog para sua empresa e deseja aumentar o tráfego de maneira rápida, a melhor opção é o anúncio.

O tráfego orgânico continua sendo valioso, mas hoje, é fundamental chegar primeiro até o público.

Facebook Ads ou Google Ads: Existe Um Melhor?

Agora vamos à pergunta que não quer calar: Facebook Ads ou Google Ads?

Bem… Em se tratando de vender online, o melhor caminho é não focar apenas em volume, mas também em maiores chances de conversão.

Nesse sentido, contamos com dois canais líderes: Google e Facebook; cada um com suas características e vantagens.

Então… Se os dois são líderes, qual seria o melhor para investir? A melhor resposta é que não existe um melhor ou pior. Isso porque ambos são eficientes no que se propõem e o que deve contar na hora de escolher são os seus objetivos.

Sendo assim, confira informações sobre Facebook Ads e Google Ads e entenda como ambos podem te ajudar.

Facebook Ads

Antes de mais nada, devemos lembrar que o Facebook é uma rede social, portanto, é possível que os usuários não estejam ali para comprar. Desse modo, temos uma opção com menos intenção de compra do que o Google Ads.

Por outro lado, oferecer uma solução no momento em que as pessoas estão descontraídas e de bom humor, pode ser ótimo!

Em síntese, o Facebook Ads é ideal para quem está começando, deseja divulgar a marca e está com o orçamento custo Aqui temos um custo por clique mais baixo.

Google Ads

O Google é o maior mecanismo de pesquisa do mundo e domina cerca de 80% desse mercado. Considerando que a maioria das pessoas usa o Google para pesquisar sobre empresas, negócios e serviços, aqueles anúncios que aparecem no início da página são valiosíssimos!

Resumindo, as duas plataformas são eficientes e cada uma com suas vantagens. Dessa forma, o ideal, para quem deseja os melhores resultados, é usá-las em conjunto. Como? Veja a seguir.

Facebook Ads ou Google Ads: Como Usar Em Conjunto?

A princípio, use o Facebook Ads para gerar reconhecimento de marca e atrair clientes em potencial para seu topo de funil.

Esse canal também é ideal para criar uma relação mais próxima com o público-alvo e manter a marca em sua lembrança.

Já o Google Ads, também gera o reconhecimento de marca e ainda promove vendas de forma direta. Além disso, aumenta o tráfego e ajuda na conversão de leads.

Agora que você já sabe que não é necessário escolher, já pode começar a considerar os seus anúncios com orçamento para diversificar as plataformas. Além disso, continue acessando nosso blog para dicas mais aprofundadas.

Gostaria de conteúdo atraente para seus anúncios? A Gama pode te ajudar! Entre em contato com a nossa equipe e entenda como isso pode funcionar para o seu negócio!

19/01/202327/01/2023

Inteligência Artificial No Marketing Digital: 3 Estratégias

Se esse título pode soar como novidade, pode se tranquilizar. Neste artigo você vai saber quais são os benefícios da inteligência artificial no marketing digital, onde usar e quais as melhores estratégias.

inteligência artificial aplicada no marketing

Devemos ter em mente que a inteligência artificial já é uma realidade e é indiscutível tudo de positivo que ela pode fazer pelo marketing digital.

Mesmo com o aumento do uso da IA, é fato que esse ainda é um assunto que gera muita curiosidade e dúvida nas pessoas.

Por isso, neste post, vamos abordar alguns pontos importantes e explicar quais são as melhores estratégias para usar a IA em conjunto com o marketing digital.

O Que é Inteligência Artificial?

A maioria das pessoas, certamente já ouviu falar em inteligência artificial, no entanto, poucas sabem do que realmente se trata.

Artificial Intelligence (termo em inglês em tradução livre) é uma tecnologia que automatiza decisões a partir de dados.

Desse modo, ela funciona em três etapas principais:

Coleta automatizada de dados;
Análise das informações coletadas;
Interpretação dos dados obtidos;

Neste post estamos falando especificamente sobre a relação da inteligência artificial no marketing digital, mas vale observar que a mesma já é usada em diversos canais e com propósitos diferentes.

Quase sempre podemos encontrar estratégias com IA em processos que exigem velocidade nas ações.

Sendo assim, em se tratando do marketing digital, podemos dizer que essa tecnologia pode ajudar coletando dados relacionados ao perfil dos consumidores e sua jornada de compra.

Após análises desses dados, é possível criar ações muito mais assertivas e de forma rápida.

Inteligência Artificial No Marketing Digital – Como Usar?

A princípio, podemos ver a AI sendo mais utilizada em ações que exigem menos do traquejo humano, por exemplo:

Processamento de mensagens;
Análise de dados;
Automatização de tomada de decisões;
Geração de alguns conteúdos;
Otimização de anúncios;
Personalização de conteúdo em tempo real;

Um exemplo latente são as técnicas de IA usadas para produção textual (diferente deste artigo, que foi produzido por nós mesmos 😅). Falamos disso inclusive num post do nosso Instagram!

Vejamos com mais detalhes como a inteligência artificial no marketing digital vem sendo usada para otimizar anúncios. O objetivo aqui é ter um público-alvo qualificado.

Comunicação em Massa

Uma boa comunicação é fundamental no marketing digital, mas sabemos das dificuldade que é acertar o tom da comunicação em massa.

No primeiro momento nosso objetivo é alcançar o máximo possível de pessoas e sempre atingimos muita gente que não se interessa tanto pelo nosso produto.

Então, não seria bom, desde o início, poder trabalhar com um público mais propenso a comprar o que você oferece?

Segmentação

A priori, os anúncios precisam ser criados por humanos, mas em seguida, podemos usar a inteligência artificial para segmentar as campanhas e conseguir resultados melhores.

A segmentação já demonstrou ser extremamente eficaz, tendo em vista que elimina aquele público que não se interessa pelo nicho.

Dessa forma, só usamos nossa energia e dinheiro com consumidores em potencial.

As ferramentas de segmentação oferecidas pelas plataformas não são assim tão eficientes. Por exemplo, se o seu negócio for local, é comum escolher uma região para mostrar o anúncio.

Contudo, nem todas as pessoas da sua região estão à procura da solução que seu negócio oferece.

Segmentar muito os anúncios, pode ser algo muito arriscado, tendo em vista que o alcance diminui muito e o preço por clique ou conversão aumentam.

Machine learning

Com toda a certeza, a IA consegue coletar, analisar e usar muito mais dados do que nós humanos. Logo, tem maior capacidade de segmentar as campanhas.

No caso dos robôs que atuam em anúncios, a máquina precisa aprender o que é conversão. Em seguida estará preparada para as etapas seguintes:

Análise: nessa primeira etapa o robô tenta identificar padrões que ocorrem sempre que o anúncio é exibido.
Validação: após definir alguns padrões, a máquina define quais pessoas são mais propensas a comprar e mostra o anúncio apenas para elas.
Finalização: nessa fase o robô já consegue mapear tanto o volume de dados quanto os padrões de comportamentos das pessoas.

Benefícios Da Inteligência Artificial No Marketing Digital

Somente com essas informações você já deve ter observado que o uso da inteligência artificial no marketing digital não é mais um sonho.

As grandes marcas estão investindo alto nessa tecnologia e os resultados são os melhores possíveis.

Por certo, você deve estar se perguntando: mas quais são os benefícios? Apenas segmentar anúncios?

Óbvio que não! Podemos usar Ai de diversas formas, por isso, temos muitas vantagens. Confira:

Redução de custos;
Redução dos riscos;
Aceleração dos processos;
Aumento de conversão e da receita;
Melhora da satisfação do cliente e a fidelização do mesmo;

3 Maneiras De Usar Inteligência Artificial No Marketing Digital

Gostou dos benefícios advindos do uso da inteligência artificial no marketing digital? Então veja onde podemos usá-la em nossas estratégias:

1) Chatbots

Os chatbots você, certamente, já conhece e também deve torcer o nariz para essa tecnologia, pelo menos, enquanto cliente.

As pessoas não gostam de conversar com um robô, mas isso pode mudar a partir da inteligência artificial. A IA consegue entender as dúvidas com rapidez e encontra as respostas esperadas.

2) Preços Dinâmicos

Já pesquisou online pelo preço de um produto e sempre que fazia o preço aumentava? Isso acontece porque a inteligência artificial consegue definir valores ideais em tempo real.

3) Análise de Marketing Preditivo

As equipes de marketing trabalham coletando dados e analisando, mas isso pode levar muito tempo, a depender do volume. Podemos usar IA para boa parte desse processo.

Quer saber mais sobre o assunto? Siga a Gama no Instagram e confira essa e outras publicações sobre Marketing Digital!

11/01/202312/01/2023

Como digitalizar a área comercial da sua empresa?

estruturando digitalmente a área comercial da empresa

No post de hoje, vamos falar sobre um assunto que tem surgido ultimamente aqui na Gama, tanto em reuniões com potenciais clientes quanto em dúvidas de empreendedores: como digitalizar a área comercial da sua empresa.

Se você conhece pouco desse setor, sente que sua empresa já não pode ficar longe das tecnologias e todo o mundo digital, este guia chegou na hora certa.

Acredite, a transformação digital chegou e as empresas não têm mais escolha. É aderir ou perder espaço no mercado e correr sério risco de fechar as portas.

Você sabe o que é a área comercial de uma empresa?

Por certo, você entende que a área comercial das empresas está relacionada às vendas, mas o conceito vai muito além.

Esse setor é responsável por influenciar a decisão de compra dos clientes, garantir que os mesmos fiquem satisfeitos em todo o processo e também por criar uma relação sólida com eles.

Sendo assim, essa área precisa conhecer bem o público da empresa, para mapear seu comportamento e criar soluções assertivas.

São os funcionários desse ambiente que conseguem descobrir as dores dos consumidores e apresentar-lhes os produtos ou serviços que podem atendê-los. Desse modo, quem acredita que o objetivo aqui é vender de qualquer forma, deve rever seus conceitos com rapidez.

Em suma, significa que, mesmo que seus profissionais continuem sendo responsáveis pelas vendas, sua atuação precisa ir além.

Por quê? Pelo simples fato de o consumidor ter mudado seu comportamento.

Quem procura por um produto deseja ser atendido com rapidez, quer receber informações detalhadas sobre o produto. O intuito é não errar na compra. Por isso, a equipe precisa entregar algo mais e fazer a diferença entre a concorrência.

Lembrando que o tema desse artigo é como digitalizar a área comercial, então tenha em mente que esse mesmo consumidor passou a comprar mais pela internet. Mais que isso, quem ainda prefere comprar de negócios locais deve lembrar de que antes de ir até uma loja, o consumidor moderno pesquisa por produtos e empresas na internet.

Ou seja, aprender digitalizar a área comercial é uma necessidade que tem relação direta com o crescimento dos negócios.

Conhecendo os principais objetivos da equipe de vendas

Para se ter uma noção mais ampla da importância desse setor, veja quais são seus objetivos:

Conhecer o cliente de forma profunda;
Mapear o comportamento do comprador;
Conectar as necessidades do cliente aos produtos ou serviços da empresa;
Também deve gerar valor para quem compra e influenciar na decisão de compra;
Solucionar problemas e atender às expectativas dos consumidores;
Vender e gerar receita para a empresa;

E sem você ainda tem dificuldade de definir os objetivos do SEU negócio, saiba como as estratégias de Objetivos SMART podem te ajudar.

Objetivos SMART em estratégias de marketing

Por que e como digitalizar a área comercial da empresa?

De acordo com uma pesquisa da State of Customer Experience, 76% dos consumidores esperam que as marcas entendam suas dores e atendam suas expectativas.

Desse modo, precisamos considerar o fato de os mesmos estarem mais presentes em ambientes online como as redes sociais.

Atualmente, o Google é a ferramenta mais usada para procurar produtos e dados sobre empresas, então, sabe o que vai acontecer se seu negócio não estiver lá?

Com toda a certeza, você vai perder muitas oportunidades. E o pior, deixará de ganhar dinheiro. Não se referindo apenas a criar uma boa presença digital, mas também de digitalizar a área comercial.

Significa, então, que sua equipe de vendas deve atuar nestes espaços e recorrer a todas as ferramentas online.

Em princípio, aderir à transformação digital não é um bicho de sete cabeças, mas demanda conhecimento e foco. A seguir, separamos alguns passos que vão te ajudar a estruturar a área comercial da sua empresa.

1 – Nomeie um líder

O primeiro passo sobre como digitalizar a área comercial é escolher uma liderança para gerir o projeto.

Embora toda a equipe de vendas deva ser preparada, contar com um líder é essencial para fazer com que as mudanças de mentalidade ocorram de forma organizada.

Sendo assim, esse profissional, além de ter todas as características de liderança, ainda deve contar com conhecimento sobre transformação digital.

2 – Conscientize a equipe

Antes de começar a digitalizar o setor de vendas, tenha em mente que se trata de um grupo programado para seguir processos tradicionais e faz isso há muito tempo.

Por isso, é importante criar um plano que vise conscientizar cada funcionário sobre as mudanças que ocorrerão e como isso vai afetar seu trabalho.

Lembre-se também de que os mesmos terão que trabalhar com ferramentas diferentes e muito mais tecnologias.

3 – Faça uma análise de mercado

Como já mencionei aqui, a transformação digital é uma necessidade, ou seja, não temos escolha.

Isso significa que seus concorrentes já estão se digitalizando e a vantagem disso é que você poderá analisá-los e descobrir quais estratégias estão sendo usadas.

É assim que as marcas entendem o que funciona e o que não traz bons resultados.

Por certo, essa é uma tarefa árdua, mas se você não possui uma equipe que possa trabalhar nisso, nós da Gama oferecemos serviços de alta qualidade e podemos te ajudar.

Uma das estratégias de marketing digital que não podem faltar é o Inbound Marketing. E aqui na Gama entregamos o melhor para o seu negócio.

4 – Desenvolva um plano estratégico

A melhor forma de garantir uma equipe entrosada e resultados positivos é seguindo um plano.

Diante de objetivos definidos e prazos, a equipe de vendas, sem dúvida, conseguirá ter melhor desempenho.

5 – Como digitalizar a área comercial – treine seus vendedores

Não dá para falar sobre como digitalizar a área comercial sem falar em treinamento. Isso porque, mesmo com um bom planejamento e os vendedores conscientes, é preciso contar com a prática.

Nesse caso, tanto o líder quanto o setor de RH são de fundamental importância!

Agora você pode analisar por sua conta se o negócio precisa ter sua área comercial digitalizada. Caso queira entender como isso funcionaria, na prática, com as soluções da Gama, entre em contato com nossa equipe!

21/12/202226/12/2022

Anúncio para comércio: o passo a passo para vender mais!

Hoje vamos falar sobre um assunto um tanto polêmico, em se tratando de marketing: anúncio para comércio – ou negócio local. Já conhece?

Sem dúvida, ter uma presença digital é fundamental para empresas que desejam crescer, mas tenho visto muita gente tentar e não conseguir os resultados desejados.

Se você já tentou investir em presença digital ou presenciou alguém tentar fazer, sem sucesso, siga lendo este post e veja onde está a falha.

Marketing Digital é Sucesso Garantido? Funciona Com Qualquer Modelo De empresa?

Em princípio, saiba que hoje em dia, qualquer negócio que deseja crescer, inclusive os negócios locais, deve investir em marketing digital. No entanto, não pense que basta criar um blog, site ou alguns perfis em redes sociais. Aliás, esse é o maior erro dos empreendedores.

Além de ter uma presença online, é importante investir, de forma séria, nesses espaços. Não é raro ver marcas criando perfil no Instagram e Facebook e deixando-as abandonadas. Tenha em mente que nada é tão fácil e ficar à espera de um milagre é perda de tempo.

Powermig

Inclusive, um dos nossos cases de sucesso foi implementando tudo isso em um dos nossos clientes.

Estes ambientes digitais precisam ser alimentados com bastante frequência para atrair tráfego orgânico, mas não é só isso!

Embora haja muita resistência, talvez por falta de informação, o anúncio para comércio é vital.

O que falei até aqui, vale para qualquer modelo de empresa, seja de pequeno, médio ou grande porte e não importa o nicho.

Anúncio X Tráfego Orgânico No Marketing De Comércio

Da mesma forma como ocorre em outros setores de negócios, ambos são importantes e necessários.

No entanto, existe uma diferença que devemos entender. Em outros tipos de negócios, o tráfego orgânico vem com uma carga muito maior e algumas empresas até optam por investir inicialmente só nele.

Por quê?

Por o mesmo promove um público mais interessado e com maior probabilidade de comprar. O grande problema com o tráfego orgânico é que os resultados demoram muito a chegar, então, as marcas cujo objetivo é aumentar as vendas não podem se valer só dele.

Aqui um conteúdo muito interessante sobre como transformar sua empresa de offline para online:

Negócio local: como ser digital?

Negócio local: como ser digital?

Por isso resolvi falar sobre anúncio para comércio. Como sabemos, os negócios locais precisam vender diariamente!

Alguns especialistas em marketing digital acreditam que o tráfego orgânico não possui tanto poder quando o assunto é vender. Contudo, temos experimentado algo bem diferente.

A priori, certas correntes afirmavam que os links patrocinados deveriam ser usados apenas com o intuito de aumentar a visibilidade das marcas.

Sem dúvida, esta é uma das vantagens dessa estratégia de marketing. Porém, o que notamos nos últimos anos, é que ela também serve para aumentar as vendas.

Se você ainda tem receio de fazer investimento em performance para comércio, saiba que está perdendo uma grande oportunidade de crescer.

Nós da Gama preparamos este guia para você que levar seu negócio ao próximo nível, então veja como escolher as melhores redes sociais para trabalhar e como garantir estratégias eficientes.

Anúncio Para Comércio – Melhores Redes Sociais

Um dos erros mais comuns entre os empreendedores que começam a apostar em performance para comércio é sair criando perfis em qualquer ambiente digital.

Por mais que seja tentador estar em todas as mídias sociais, considere que nem todas sejam indicadas. Isso porque cada público se identifica com uma.

Desse modo, você precisa realizar uma pesquisa prévia com o objetivo de descobrir quais são as melhores opções.

Essa ação, sem dúvida, tornarão suas estratégias mais assertivas e também vai te fazer economizar, tendo em vista que não investirá em locais que não trarão resultados.

Bem… Aqui vai uma dica de ouro sobre como encontrar as melhores redes sociais para usar o tráfego pago para negócios locais:

Defina o público-alvo. Em suma, as ações realizadas são direcionadas para o público. Logo, se você não conhecê-lo, não acertará nos anúncios pagos.

Em outras palavras, o caminho é saber onde seus compradores estão e focar seus esforços nesse ambiente.

Uma maneira de fazer isso é visitando perfis de concorrentes nas redes sociais. Depois, analise a quantidade de seguidores, o engajamento, etc.

Mas já adianto que a maioria dos nichos tem seu público-alvo presentes no Instagram e Facebook. Por esse motivo, vamos entender como dominar as duas.

Contudo, temos várias outras e se você quiser ver a lista completa, acesse este material. Nele você também vai saber como encontrar uma equipe especializada, capaz de criar campanhas altamente eficientes.

Anúncio Para Comércio – Dominando Instagram e Facebook

De acordo com uma matéria do Sprout Social, a receita de anúncios do Facebook obteve um aumento de 56% só em 2021 (chegando a um total de 28,6 bilhões de dólares).

Quer a maior prova de que os links patrocinados nas redes sociais são muito lucrativos? Confira dicas de como investir seus esforços nessas duas principais plataformas.

Facebook Ads e Instagram Ads Em Negócios Locais

Considerando que você já tenha perfis profissionais nessas redes sociais e que já trabalha com marketing de conteúdo, trago esse passo a passo para criar anúncios que vendem.

Segmente Seu Público: o criador de anúncios dessas mídias, nos dá a opção de escolher para quais públicos exibir o anúncio. Escolha bem e evite mostrá-lo para quem não se interessa por seu produto.
Alie conteúdo relevante e copy: os anúncios precisam ser estratégicos e o mais persuasivos possível, mas isso não basta.

Além disso, é importante que o perfil tenha conteúdos relevantes para sua persona. Algo que chame a atenção e gere confiança.

Geolocalização: também é possível escolher o local de onde as pessoas poderão ver seus anúncios. Logo, se seu comércio também atende a região, amplie esse leque.
Atendimento ágil e de qualidade: por fim, uma dica vital para o sucesso da performance para comércio é um bom atendimento.

Nas redes sociais os consumidores querem respostas rápidas, então é preciso ter alguém que cuide das mesmas e atenda aos mesmos com rapidez. Gostaria de começar sua campanha e aumentar as vendas? Então entre em contato com nossa equipe!

Autor: gamamkt